با وجود برودت شدید هوا، یخبندان و بسته بودن راه ارتباطی شاخن به بیرجند و قاین به دلیل بارش سنگین برف و کولاک، همکاران فوریت‌های پزشکی (115) و مامای مرکز خدمات جامع سلامت روستایی شاخن در اسرع وقت بر بالین مادر حاضر شدند و اقدامات اولیه درمانی را برای وی و نوزاد نارس انجام دادند.

این عملیات با هماهنگی و تلاش گسترده تیمی از مجموعه بهداشت و درمان و مدیران مربوطه انجام شد. پیگیری‌های مستمر و راهنمایی‌های تلفنی متخصصان زنان آنکال بیمارستان ولی‌عصر (عج) بیرجند و قاین، معاون محترم بهداشتی و ریاست محترم مرکز بهداشت شهرستان بیرجند، مدیریت محترم مرکز فوریت‌های پزشکی دانشگاه، مدیر محترم گروه جوانی جمعیت و سلامت خانواده بیرجند ، مسئولین محترم راهداری، هلال احمر و فرماندار محترم بیرجند در انتقال این مادر و نوزاد به بیمارستان قاین نقش تعیین‌کننده‌ای ایفا نمود.

به حول و قوه الهی و پیگیری‌های انجام‌شده، بحمدالله مادر و نوزاد پس از دو روز بستری با حال عمومی مساعد از بیمارستان ترخیص شدند. این اقدام جهادی هماهنگ ، بار دیگر تعهد و فداکاری کادر سلامت و امدادی را در شرایطی بسیار سخت و بحرانی به نمایش گذاشت.